販売事業者
- サイト名
- Bridgemei
- 販売会社
- 株式会社パイナップルシャーベット（Pineapple Sherbet Co., Ltd.）
- 代表取締役
- チェ・ダヨン
- 運営責任者
- Dayoung Choi
- 事業者番号
- 306-87-03492
- 通信販売業届出番号
- 2025-ソウル江南-06032
- 所在地
- ソウル特別市 江南区 学洞路20ギル19-1、1階
- 商品関連コールセンター
- 06-6926-8936
- コンビニコールセンター
- 03-6631-5850
- メールアドレス
- support@bridgemei.com
- LINE公式アカウント
- https://lin.ee/QFQwmuK
- 営業時間
- 平日10:00～19:00（ランチ時間12:30～13:30を除く）
販売価格と必要な費用
- 商品販売価格
- 各商品ページに表示された金額です。消費税は商品価格に含まれています。
- 商品代金以外の必要料金
- 送料はブランドごとに異なります。各商品ページおよびご注文手続き画面でご確認ください。お支払い方法によっては別途手数料が発生する場合があり、その金額は決済画面に表示されます。
- 関税・輸入税
- 海外から発送される商品の関税および輸入税は商品価格に含まれており、別途のご負担はありません。
注文とお支払い
- 注文方法
- 本サイトからのご注文のみ承っております。会員登録なしのゲスト購入もご利用いただけます。
- お支払い方法
- クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB）、コンビニ決済、銀行振込、Pay-easy、Paidy（後払い）
- 支払期限
- クレジットカードはご注文手続き中に決済が完了します。コンビニ決済、銀行振込、Pay-easy は決済画面に表示される期限までにお支払いください。期限までにご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。Paidy は後払いサービスの規定に従います。
引渡し時期と返品
- 引渡し時期
- ご入金の確認後、ブランドごとの出荷スケジュールに沿って発送します。お届けの目安は各商品ページに記載しています。予約販売やハンドメイド商品は配送期間が長くなる場合があります。
- 返品・交換の期限
- 配送完了日から7日以内にお申し出ください。7日を過ぎると自動的に購入確定となり、お申し込みいただけません。
- 返品・交換の送料
- 商品の不良、破損、誤配送など当社またはブランドの都合による場合は、当社が送料を負担します。お客様のご都合による返品の場合は、返送にかかる送料をお客様にご負担いただき、ご返金額から差し引きます。金額はブランドと配送地域により異なります。お申し込みの際にご案内します。
- 返品・交換をお受けできない場合
- 次のいずれかに当てはまる場合は、お客様のご都合による返品・交換をお受けできません。（1）タグやラベルが取り外されている場合。（2）使用の跡、汚れ、洗濯、パッケージの破損が確認された場合。（3）付属品、ノベルティ、保管袋、ブランドの箱が同梱されていない、または破損している場合。（4）オーダーメイド品や受注生産品など、商品の性質上返品が適さない場合。
- 返品・交換のお申し込み先
- 会員の方は、マイページの注文履歴から該当の注文を開き、キャンセル・返品・交換をお申し込みいただけます。ゲストでご注文の方は、注文番号を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。
- キャンセル
- 商品の発送前までキャンセルを承ります。会員の方は注文履歴の該当注文から、ゲストの方は注文番号を添えてカスタマーサポートまでお申し込みください。発送後はキャンセルできません（配送に失敗した注文は例外としてキャンセルをお申し込みいただけます）。それ以外は返品としてお申し込みください。